从浙商身上学到商学院学不到的

　　说起浙商，我的一些银行界朋友说最高兴的事是什么，就是他们最喜欢贷钱给浙商。因为浙江的整个民营企业的坏账率是最低的。我相信，这一点是浙商有责任感的基本条件。

　　做了三年上海浙江商会会长，我有一个感受，我觉得最好的老师其实就在我们身边，他就是浙商本身。

　　我认为，管理没有定式，实践就是创新。正是浙商充分的实践，才让整个商业之水源源不断。而我这三年的最大收获就是：从浙商身上学到了在任何一个商学院里都没法学到的东西。这当中，也有一个较为重要的新的体会要与大家交流，就是大家平日里我们考虑最多，谈得最多的话题——到底是做一个专业的产业还是做一个综合性产业？

　　绝大部分的教科书一定是要我们做一个专业的产业。然而在实践中我们看到，大多数浙商其实并没有把精力放在一个产业上。那么这种实践和理论上的矛盾究竟该如何弥补？这既是一个理论问题，也更是一个实践问题。中国的企业，你如何做才算是成功？我个人认为有两点很重要：第一是你必须搞清楚综合性产业的优点在哪里？缺点在哪里？第二是你必须去研究和了解中国的企业，为什么浙商会选择综合性产业？

　　综合性产业处于一个高速发展的机会时期，自然将拥有很多的机会，管理得当，你就可以抓住这些企业更好地发展。而这也正是浙商为何选择这种做法或者说选择做多元化企业的一个重要原因。

　　这里要提醒你的是，在往这条路走的时候，你也必须意识到作为一个综合性产业它所存在的一个较明显的缺点，也就是大家都会碰到的管理难话题。因为你要同时管理几个不同的行业，你必须要拥有更好的一个团队，更专业的一个框架。管理综合性产业和管理单一产业所采取和使用的方式方法肯定是不一样的。

　　复星这15年来，一直坚持做综合性产业运作的企业。要做好这样的一个企业，有几点非常重要：一、你必须要准确掌握住在这个过程中机会在哪里；二、你一定要有经济体与综合企业相配套的文化管理框架与团队。简单来说，在文化上，综合类企业作为一个产业更应该有产业性。因此你必须非常强调沟通与文化，你要学会容纳不同的产业，做商业地产的和做医药的，二者的文化素质如果一模一样，那肯定会薄弱。三是每个产业必须专业化运作。如果没有很好的专业团队，你就无法专业化去运作这个产业，所以复星还一直非常强调综合性产业。还有就是你必须要非常注重风险类管理。面临一个产业不应该是更多，但应该是更复杂。因此你在法律、财务等方方面面必须要更清楚地看到风险在哪里？这样你就会加强对其的控制，并增强你的防护建设意识，提高你的实际体制建设。这点是最最重要的。

　　以上是我的一些体会，当然，管理没有定式，不是说你不可以去做一个产业，不可以去做一个事情，关键在于你是否能看清楚在做这个的过程当中，风险隐藏在何处？清楚了，你就能很好地加以克服和掌控。

　　复星除了在做一个综合性产业的企业之外，未来的业务主要将分成两块：一块是长期持有的产业，包括钢铁、医疗、房地产和商业；另一块是做金融服务业战略投资。在战略投资这一块，由于股权的全部开放，因此整个空间将非常大。复星也会拿出更多的资金和人力、物力去做好战略上的投资。当然，在做战略投资的时候，复星最愿意合作，最希望合作的就是浙江的中小型企业。

　　(本刊记者冯盈盈根据上海复星集团董事长郭广昌在2007浙商大会主报告会上的演讲整理)(浙商）